Обмін та повернення

Умови обміну та повернення

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання.

Вимоги до товару:

  • Товар не був у вживанні та не має слідів використання (подряпин, сколів тощо).
  • Повністю збережена фабрична упаковка (банки не розкривалися, пломби на місці).
  • Збережено розрахунковий документ (чек або накладна), виданий разом із товаром.

Важливо: Матеріали, які були відміряні, зважені або відколеровані за індивідуальним замовленням покупця (наприклад, фарби змішані під конкретний колір), обміну та поверненню не підлягають.

Як оформити повернення?

Зв'яжіться з нашим менеджером за телефоном +38 (067) 577-81-47 або напишіть на .

Ми надамо вам дані для відправки товару назад. Повернення коштів відбувається протягом 3-х робочих днів після отримання та перевірки товару на нашому складі.